Le service d'assistance routière Chrysler, Dodge, Jeep et Ram
Lorsque vous appelez, tentez d’avoir le numéro de série du véhicule à votre portée ainsi que les éléments suivants :
- Le type de véhicule
- Le numéro de plaque
- Le kilométrage de votre véhicule
- Où vous êtes situé (nom de la rue, mais aussi de la rue transversale)
Sachez que si vous êtes à l’intérieur de 50 kilomètres de chez Grenier Chrysler Dodge Jeep, vous pourrez être remorqué directement à la concession sans problème et nous vous aiderons à reprendre la route rapidement.
Si c’est à plus de 50 kilomètres, vous pouvez nous contacter et nous pourrons voir si nous pouvons couvrir les frais supplémentaires pour être remorqué ici.
Les points importants à retenir
Voici les points importants à retenir sur le service d’assistance routière pour les véhicules Chrysler, Dodge, Jeep et Ram :
- Il faut toujours appeler l’assistance routière en premier et non la remorqueuse.
- Contactez le service d’assistance routière en composant le 1-800-363-4869.
- Si vous êtes impliquez dans un accident, prenez avant-tout une grande respiration.
- Vérifiez votre environnement avant de sortir du véhicule.
- Composez le 911 s’il y a des blessés.
- Tentez de libérer la route le plus rapidement possible en vous rangeant sur le côté si possible.
- Prenez toutes les informations de l’autre conducteur incluant une photo de son permis de conduire et ses documents d’assurance en attendant le service d’assistance routière.
- Avertissez votre compagnie d’assurance.
Quelques autres éléments à vous rappeler
- Vous avez le droit de choisir un concessionnaire FCA pour réparer votre véhicule.
- Les concessionnaires Chrysler Jeep Dodge Ram sont les seuls à pouvoir réparer votre véhicule avec des pièces d’origine.
- Les concessionnaires Chrysler Jeep Dodge Ram certifiés reçoivent une formation continue pour effectuer des réparations de qualité.
- Ces pièces préservent la valeur de revente et la fiabilité de votre véhicule Chrysler, Jeep, Dodge et Ram.
